AVISO LEGAL, CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web y/o medio digital es titularidad de:
- Denominación social: GOURMET FRANSIL, SL
- Nombre comercial: Vilató Burger
- Correo electrónico: Vilatoburger@gmail.com
- Teléfono: 931 246 660
- Domicilio social: Carrer de las Navas de Tolosa, 324, Sant Andreu, 08027 Barcelona, España
2. OBJETO
El presente sitio web tiene como finalidad:
- Ofrecer información sobre los productos y servicios de restauración de Vilató Burger
- Permitir la reserva online de mesas
- Gestionar pedidos de take away (recogida)
- Gestionar pedidos de delivery (entrega a domicilio)
3. CONDICIONES DE USO Y SU ACEPTACIÓN
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web.
El acceso al sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de todas las condiciones aquí recogidas.
GOURMET FRANSIL, SL se reserva el derecho de modificar en cualquier momento:
- La presentación del sitio
- Los contenidos
- Los servicios
- Las condiciones de acceso y uso
4. ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB
4.1. Carácter gratuito
El acceso al sitio web es gratuito, sin perjuicio de que algunos servicios puedan requerir registro o contratación.
4.2. Uso adecuado
El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a:
- La legislación vigente
- La buena fe
- El orden público
Queda prohibido:
- Realizar actividades ilícitas
- Introducir virus o dañar sistemas
- Utilizar los contenidos con fines comerciales no autorizados
4.3. Edad mínima
Los servicios no están dirigidos a menores de 16 años.
5. RESERVAS ONLINE
- El usuario podrá realizar reservas a través del sitio web.
- La reserva quedará confirmada una vez recibida la confirmación por parte del establecimiento.
- El usuario se compromete a proporcionar datos veraces.
- El establecimiento se reserva el derecho de cancelar reservas por causas organizativas o de fuerza mayor.
6. CONDICIONES DE PEDIDO (TAKE AWAY Y DELIVERY)
6.1. Proceso de compra
El proceso incluirá:
- Selección de productos
- Confirmación del pedido
- Pago
- Preparación
- Recogida o entrega
6.2. Precios
- Todos los precios están indicados en euros (€)
- Incluyen IVA
- Pueden ser modificados sin previo aviso
6.3. Take Away (recogida)
- El cliente deberá recoger el pedido en el horario indicado
- El establecimiento no garantiza la calidad óptima si el pedido no se recoge a tiempo
6.4. Delivery (entrega a domicilio)
- Disponible únicamente en zonas determinadas
- Los tiempos de entrega son estimados
- El cliente debe facilitar datos correctos
En caso de:
- Dirección incorrecta
- Ausencia del cliente
El pedido podrá considerarse entregado sin derecho a reembolso.
6.5. Plataformas externas
Cuando el pedido se realice a través de plataformas de terceros:
- Se aplicarán sus propias condiciones
- GOURMET FRANSIL, SL no será responsable del servicio de entrega
6.6. Cancelaciones
- No se aceptan cancelaciones una vez iniciado el pedido
- No se admiten devoluciones de alimentos, salvo error o defecto
6.7. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa de consumo, no aplica el derecho de desistimiento en productos alimentarios preparados.
7. ALÉRGENOS
En cumplimiento del Reglamento (UE) Nº 1169/2011:
Vilató Burger informa de la presencia de alérgenos en sus productos.
Principales alérgenos:
- Gluten
- Huevos
- Leche
- Soja
- Frutos secos
- Mostaza
- Sésamo
- Sulfitos
Puede existir contaminación cruzada.
El cliente debe informar en caso de alergias o intolerancias.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web son propiedad de GOURMET FRANSIL, SL o cuentan con licencia.
Queda prohibida:
- Su reproducción
- Distribución
- Comunicación pública
Sin autorización expresa.
9. RESPONSABILIDAD
9.1. Disponibilidad
No se garantiza la disponibilidad continua del sitio web.
9.2. Uso del sitio
GOURMET FRANSIL, SL no se responsabiliza de:
- Daños derivados del uso del sitio
- Errores técnicos
- Interrupciones del servicio
9.3. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a terceros, sin responsabilidad sobre sus contenidos.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad del sitio web.
El usuario puede ejercer sus derechos mediante:
Vilatoburger@gmail.com
11. COOKIES
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar su uso mediante el banner de cookies.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo disposición legal en contrario.
